Privacidad y cookies

Quién atiende tus solicitudes

MegaCel Uruguay, ubicado en Camino de los Gauchos esquina Roque Massetti, Maldonado, Uruguay, atiende las solicitudes sobre los datos tratados en este sitio a través de WhatsApp 096 161 283 y los teléfonos publicados en contacto.

Datos y finalidades

Cuando realizás una compra o consulta podemos recibir tu nombre, teléfono, correo, dirección de entrega, productos y datos del pedido. Los usamos para responder, procesar la compra, coordinar la entrega y brindar soporte o postventa. Los formularios y el asistente reciben la información que ingresás; evitá enviar datos sensibles o números completos de tarjetas.

Los pagos se procesan mediante los proveedores disponibles en el checkout. No ingreses datos de tarjetas en mensajes de chat. También pueden registrarse datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento del servicio.

Proveedores y conservación

El funcionamiento del sitio utiliza proveedores de alojamiento, base de datos, pagos y atención. Los datos necesarios para esas tareas pueden ser procesados por dichos proveedores, incluso fuera de Uruguay. Cuando elegís WhatsApp o un enlace externo, también se aplican las políticas de ese servicio.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar consultas, pedidos, soporte y obligaciones legales. Podés solicitar información sobre su conservación y su eliminación cuando corresponda.

Almacenamiento necesario

El carrito y las preferencias del sitio utilizan almacenamiento del navegador para mantener su funcionamiento. Guardamos también tu elección sobre cookies. Estas funciones necesarias están disponibles aunque rechaces las cookies opcionales.

Analítica y publicidad opcionales

Solo cuando aceptás las cookies opcionales cargamos Vercel Analytics y Speed Insights para medir visitas y rendimiento, Google Tag Manager y Meta Pixel para medición y publicidad, y PostHog cuando está configurado. Estas herramientas pueden tratar identificadores, visitas, interacciones, información del dispositivo y procedencia para medir el uso del sitio y la publicidad.

Podés aceptar o rechazar las herramientas opcionales con los botones del aviso. El botón Cookies, visible en la parte inferior del sitio, permite cambiar la decisión. Al retirar el consentimiento detenemos su carga y eliminamos el almacenamiento de seguimiento accesible desde el sitio; esto no elimina los datos ya recibidos por los proveedores.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos, y consultar sobre su tratamiento, por nuestros canales de contacto. Podemos pedir información necesaria para verificar tu identidad. Atenderemos las solicitudes conforme a la Ley 18.331.

También podés dirigirte a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) para consultas o reclamos.